Le Labo Staff » 10 commandements d’un entretien réussi

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10 commandements d’un entretien réussi

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1 . L’entretien vous préparerez

On ne le répétera jamais assez, c’est une évidence et pourtant beaucoup de candidats arrivent en entretien sans s’être renseigné au préalable sur les activités de la structure pour laquelle ils postulent. Le recruteur pensera immédiatement que vous n’êtes pas motivé et que vous postulez par hasard. Il faut impérativement montrer votre intérêt pour la structure.

2 . Les bonnes questions vous vous poserez

Avant l’entretien, préparez-vous aux questions que le recruteur pourrait vous poser. Par exemple : « Présentez-vous ? », « Pourquoi postulez-vous ici ? », « Quelles sont vos motivations pour le poste ? », « Pourquoi devrait vous choisir plutôt qu’un autre candidat ? », « Où vous voyez-vous dans 10 ans ? ».

3 . Une tenue sobre vous adopterez

Dans les domaines de la santé et du social, il n’est pas nécessaire de vêtir votre plus beau tailleur ou costume, sauf si vous postulez à un poste de direction. Des vêtements propres et sobres feront l’affaire. Mieux vaut mettre l’accent sur vos expériences et vos compétences plutôt que sur votre tenue.

4 . Ponctuel vous serez

N’arrivez pas en avance, inutile de mettre la pression au recruteur. Mais il est encore plus mal vu d’arriver en retard ! Prenez vos précautions pour éviter les embouteillages et autres désagréments.

5 . Dans les yeux vous regarderez

Il est essentiel de regarder dans les yeux votre interlocuteur. Cela montrera votre franchise et votre intérêt. Si vous ne vous en sentez pas capable, fixez un point imaginaire entre les yeux du recruteur et surtout souriez !

6 . Une attitude naturelle vous adopterez

Pas la peine d’en faire des tonnes et de mentir sur vos compétences. Les recruteurs savent déceler le vrai du faux. De plus, un mensonge se constatera rapidement lors de la prise de poste, n’oubliez pas que vous avez une période d’essai.

7 . Vos propos vous illustrerez

Quand vous mentionnez vos compétences, n’hésitez pas à illustrer vos propos d’exemples concrets. cela permettra au recruteur de comprendre comment vous avez réussi à acquérir et perfectionner vos compétences.

8 . Du tact vous aurez

Le recruteur vous interrogera forcément sur vos précédentes expériences et vous demandera, par exemple, ce que pensent vos anciens employeurs de vous. Tournez votre réponse autour de vos compétences, de vos réussites et de vos échecs mais surtout ne critiquez pas votre ancien employeur. Si vous ne vous êtes pas quittés en très bons termes, inutile de rentrer dans les détails.

9 . À l’écoute vous resterez

Laissez parler le recruteur, inutile de l’assaillir sous un flot de paroles. cela vous permettra également de saisir ce qu’il attend d’un candidat et les particularités de la structure. Vous pourrez, alors, lui poser des questions intéressantes et pertinentes.

10 . De l’intérêt vous montrerez

Montrez votre intérêt pour le poste. Posez des questions au recruteur sur le fonctionnement de l’entreprise, sur le poste. Rebondissez sur ce qu’il vous dit et laissez la discussion s’instaurer entre vous. Pour cela, soyez positif et plein d’entrain, sans quoi le recruteur risque de s’ennuyer.

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Ce qu’un recruteur attend d’un candidat

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Julie Staudt, responsable des Ressources Humaines pour la maison de santé AMRESO-BETHEL a accepté de répondre aux questions du Labo Staff afin que vous sachiez ce qu’un recruteur attend de vous en entretien.

• Quels conseils pourriez-vous donner afin d’aider un candidat à préparer un entretien ?

Avant toute chose, il est essentiel de vous renseigner sur la structure pour laquelle vous postulez. Aujourd’hui avec Internet, c’est très facile. Cela vous permettra de cibler le secteur d’activité de l’établissement et de voir si celui-ci correspond à votre projet professionnel. Il n’est pas rare de voir des lettres de motivation dans lesquelles le candidat se trompe quant au secteur d’activité de notre structure.
À l’approche de l’entretien, préparez-vous aux questions que le recruteur pourrait poser. Demandez-vous pourquoi vous postulez dans cette structure, il faut que vous sachiez expliquer vos motivations pour le poste. Cela fait partie des premières questions sur lesquelles le recruteur vous interrogera.
Par ailleurs, il est important de définir clairement votre projet professionnel, en mettant en lumière vos envies, vos ambitions mais aussi en donnant une logique à votre parcours. Il faut que le recruteur comprenne pourquoi vous postulez.

• Quelles qualités essentielles recherchez-vous chez un candidat ?

Quand on postule dans une structure telle que la nôtre (NDLR ; une maison de santé), avoir un bon relationnel est une qualité essentielle. Le candidat doit montrer sa motivation à travailler au service de personnes. La bientraitance et le respect sont donc tout aussi importants, surtout quand on s’occupe d’humains. Enfin même si l’entretien est une étape stressante, le candidat devra savoir gérer ses émotions. C’est un bon moyen de voir, si, en cas d’urgence, il sera capable de garder son sang froid. Pour terminer, je conseillerais de rester naturel, il est inutile de mentir sur soi-même ou de vous faire passer pour quelqu’un que vous n’êtes pas, cela finira vite par se voir.

• La gestuelle est-elle un élément que vous analysez en entretien ?

La gestuelle est une chose à laquelle on prête attention sans le vouloir. Une attitude trop molle ou à l’inverse trop énergique, peut refroidir votre interlocuteur. Mais surtout, il est très important d’éviter toute familiarité.

• Quels sont les détails ou attitudes qui sont rédhibitoires ?

Le tutoiement et la vulgarité sont clairement rédhibitoires. Si un candidat se laisse aller à une telle attitude face au recruteur, il en fera de même avec un patient et cela n’est pas acceptable.
La saleté est également un frein, car l’hygiène est un domaine essentiel quand on travaille dans le domaine de la santé. Enfin, évitez également les décolletés, les shorts ou les jupes trop courtes cela risque de renvoyer une mauvaise image de vous.

• Sur quoi évaluez-vous un candidat ?

90 % de l’évaluation d’un candidat repose sur son parcours professionnel. Le candidat devra démontrer une certaine cohérence dans son parcours, en expliquant ses choix professionnels et ses motivations. Si par exemple, vous avez un trou dans votre CV, expliquez-le et soyez le plus honnête possible. Même si vos précédentes expériences ne sont pas toutes en adéquation avec le poste que vous convoitez, il est important de pouvoir l’expliquer et de motiver tous vos choix professionnels.

• Comment faire bonne impression face à un recruteur ?

La poignée de main est le premier contact avec le candidat. Elle en dit beaucoup sur l’attitude. Alors, évitez la poignée de main trop ferme ou trop molle. Quant à l’allure vestimentaire, l’important est d’être propre et présentable, inutile de sortir le tailleur ou le costume. Un simple pantalon ou jupe pour les femmes, avec un pull ou un chemisier, en bref des vêtements sobres feront l’affaire. Enfin, la bonne impression c’est aussi une question d’affect. Si la personne que l’on reçoit est à l’aise, naturelle et qu’une discussion s’engage avec le recruteur c’est un point positif.

• Que faire quand un entretien reste sans suite ?

En fin d’entretien, n’hésitez pas à demander au recruteur quand il vous contactera. Si vous oubliez de lui demander, alors entre 24 et 48 heures après l’entretien, vous pouvez lui envoyer un email, pour revenir sur votre motivation  pour le poste, sur certains points abordés durant l’entretien  ou encore sur votre disponibilité. Enfin, si après une semaine vous restez sans nouvelle, n’hésitez pas à appeler le recruteur pour savoir où il en est dans son processus de recrutement, cela témoignera de votre motivation.
Pour consulter des offres d’emploi : Staffsanté et Staffsocial